メルカリ 受け取り 評価 されない。 メルカリで受取評価されない遅いときの催促用メッセージ例文

メルカリで評価されない?!良い評価をもらい続けるたった1つのコツ|ワタリドリブログ

メルカリ 受け取り 評価 されない

まずは取引メッセージで購入者に「商品の到着」をご確認ください。 その後も購入者による対応がない場合、以下の日時を経過すると、自動的に取引が完了します。 発送通知をした9日後の13時 また、取引画面に評価を依頼するためのフォームが表示された場合は、そちらからご連絡いただくことも可能です。 専用フォームは以下の条件を満たした際に表示されます。 発送通知をした8日後13時以降 購入者の最後の取引メッセージから3日後13時以降 万一、条件を満たしても専用フォームが表示されない場合は、事務局が取引状況を確認いたします。 お手数ですが、お問い合わせフォームから商品IDをお書き添えのうえ、ご連絡ください。 要点をまとめると…… ・発送通知をした8日後13時以降、もしくは購入者の最後の取引メッセージから3日後13時以降になると、専用フォームが表示される ・発送通知をした9日後13時が期限(期限を過ぎると自動的に取引が完了) という風になっています。 ただ、もっと早めに受け取り評価を行って欲しい(催促したい)場合もあるかと思います。 相手の過去の評価を確認する まずは相手の過去の評価を確認してみましょう。 受け取り評価をなかなかしない方は、「普通」「悪い」の評価が目立つ場合が多く、過去にも「メッセージがなくて不安な取り引きだった」とか「受け取り評価をなかなかしてくれない」とか似たような事例があるはずです。 先に書いた通り、メルカリでは受け取り評価をしなくとも期限が来れば強制的に取引は完了します。 つまり受け取り評価をする気がなくとも取引は可能なわけで、購入者の中には稀に最初から評価をする気のない方もいるようです。 そういう方に受け取り評価を督促してもあまり効果はないと考えられます。 そういう方の場合は関わり合いを持っても精神を消耗するだけという観点から、特に催促せず、放置していたほうが賢明かもしれません。 なお、取引完了後のブロックは忘れずに。 【関連記事】 他の原因を考えてみる 相手の過去の評価を見ても特に問題がない場合、別の理由が考えられます。 よくあるのは、本人の留守中などに家にいる別の方が商品を受け取っていた場合です。 私も購入者側で一度、取引画面上は配達済みになっているのに、荷物がなかったことがありました。 家族に聞いても分からず運送会社の配送ミスだと思っていたのですが、数日後同居している祖父がもっていたことが判明し、出品者に謝りのコメントを送ったことがあります。 こういうケースもあるので、相手の過去の評価を見ても特に問題がないときは、催促してみるのもアリです。 とはいえ、購入者に落ち度がある場合でもガンガン催促されたら、意見の行き違いから逆恨みで「普通」「悪い」の評価を付けられてしまうことも考えられます。 それを避けるためにも「ご自宅に荷物は届いているようですが、お手元にはまだ届いていないでしょうか?」程度のコメントを一度入れ、どうして受け取り評価をしないのか確認してみる程度が無難でしょう。 購入者が受け取り評価をしない理由は? 購入者が受け取り評価をしない理由は様々です。 よくあるパターンをいくつか紹介していきます。 そもそも受け取り評価を理解していない 初めてメルカリをする方に多いのが、受け取り評価を理解していないパターンです。 Amazonや楽天市場で商品を購入した場合は評価などを書かなくとも商品が手元に届いた時点で取り引きが完了しますので、そのイメージで受け取り評価自体をしなくてもいいと思っているケースがあります。 相手も悪気があるわけではないので、取引経験のない方にはやんわりと教えてあげましょう。 受け取り評価を忘れている 取引を頻繁にしている方に多いのが、受け取り評価を忘れているというパターンです。 メルカリのやることリストには残っているものの他の取引に埋もれてしまい、受け取り評価をし忘れていたりします。 また、普段メルカリをあまりしない方の場合も、やることリストをそもそも見ることがなく、通知をみたあとに忘れてしまうパターンもあります。 別の方が受け取った 先ほども紹介しましたが、仕事中や外出中に別の方が商品を受け取って、そのまま本人に渡していない場合があります。 発送の確認を頻繁にする方ならすぐ気づきますが、商品が手元に届くまで取引画面を見ない方もいます。 そういう場合に受け取り評価が遅れてしまいます。 もともと受け取り評価をする気がない ごく少数ですが、元々受け取り評価をする気がない方もいます。 中には今までの取引対応の評判が悪く、これ以上「悪い」の評価がつかないように受け取り評価をしない場合もあるようです。 メルカリ事務局が間に入って取引完了した場合は評価をつけることができませんので、それを悪用した方法だといえます。 とはいえ、短期間に「受け取り評価をしない」ということを繰り返すと、ペナルティの対象になるという話もあります(ペナルティの基準は公開されていませんので、断定はできませんが……)。 スマホが壊れた スマホやパソコンが壊れて連絡が取れない(メルカリを起動できない)パターンもあります。 受け取り評価が遅い購入者の評価はどうする? 受け取り評価が遅かった場合に、評価をどうつけるかは相手の理由次第ともいえます。 私の考えとしては、受け取り評価が遅くなった理由が明確・正当で、(相手に落ち度がある場合などに)謝罪もあったなら、「良い」評価をつけて問題ないと思います。 あまりに自分勝手な理由だった場合などは、「普通」「悪い」評価を付けるのも致し方なしというケースもあるでしょう(逆恨みされる可能性もありますが……)。 いずれにせよ、付けた評価は誰でも見ることができますし、他の方が参考になるよう、適切な評価を付けるよう心掛けていきたいところです。 以上、「メルカリの受け取り評価がされない、遅い、放置されているときは催促すべき? 受け取り評価をしない理由は?」でした。 少しでも参考になれば幸いです。 【関連記事】.

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メルカリで評価されない?!良い評価をもらい続けるたった1つのコツ|ワタリドリブログ

メルカリ 受け取り 評価 されない

メルカリ受け取り評価してくれない場合、泣き寝入りという事でしょうか? または、発送、到着の証拠あれば、メルカリが評価してくれるのでしょうか? いつも購入者の方は良い方ばかりで、到着当日に必ず評価して貰ってるので、当たり前と思ってました。 今回の購入者のプロフ見ると、全く利用した事ない人みたいで、購入当初から、メッセージもなくおかしいと思ってはいたのですが、、 多忙で、まだ商品を開けていない可能性もありますが、悪用して、逃げる場合あるのでしょうか? 購入者の住所氏名はわかっています。 2000円か3000円位のアグのブーツなど、どうでも良いのですが、腹立つので警察か?と思います。 補足皆様、有難うございます。 勉強になりました。 まさか、知恵袋を見たのか? 購入者より受け取り評価ありました。 メルカリも、出品者には、何日以内発送としているなら、購入者にも何日内に受け取り評価する様ルール化するか、マナーを伝えるべきですね。 何か質問しても、返事ないし。 色々な人が利用するわけで、元締めはきちんとして貰いたいですね。 早くして欲しいのは誰でもそう思います。 年齢制限もなく会員条件もなく誰でも使えると言う事から、学生、日本語が細かく分からない外国人などもいますので、やり方が分からない、忘れた、スマホを取り上げられたなど色々な事情があると思います。 に載っています。 ~購入者からの応答がない場合、以下の条件を満たすことで取引画面上に事務局に評価を依頼するためのフォームが表示されますので、そちらからご連絡ください。 ・発送通知をした8日後13時以降 ・購入者の最後の取引メッセージから3日後13時以降~ 追跡ある配送方法でしたら配達済となってから1日以上(平均3日)経過してから相手に届いたかどうかと評価願いのメッセージを送ります。 1日以上経ってもしてくれない場合は先の条件を満たしてから事務局に依頼した方がよろしいです。 相手にメッセージを送っていないで事務局に依頼した場合、メルカリの判断によってはメルカリが相手に確認する場合があります。

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メルカリで受け取り評価してくれない・されない時の理由と対処方法!

メルカリ 受け取り 評価 されない

メルカリの支払いの仕組み フリマアプリのメルカリでは個人間の取引が活発に行われていて、その分お金のやり取りもたくさんあります。 メルカリの支払いシステムは1つで、安全性の観点から以下のような仕組みになっています。 その後で出品者が購入者を評価することで、取引は完了し、支払ったお金が出品者に渡るという仕組みです。 ヤフオク! のように購入者が出品者の口座に直接振り込むのはNGとされているので、ということは、 もし購入者が受取評価をしなかったら、その間は売上金が入ってこないことになります。 当然ながら、商品はすでに発送をしてしまっているので、出品者としてはとても不安になってしまうのが正直なところです。 受取評価が遅いときには購入者に連絡をする 追跡ができない定形外郵便で送ったときには発送してから 3日程度過ぎたタイミングで、追跡ができ配達済みになっていたら確認でき次第、購入者に連絡をしてみます。 「商品が到着していると思いますので、中を確認いただき受取評価をお願いします」といった内容で大丈夫です。 受取評価を忘れている購入者は、ほとんどの場合この連絡で気づき、受取評価をしてくれます。 でも、中には何らかの事情があり受取評価をしてくれないこともあるのです。 メルカリ事務局に問い合わせる方法 購入者に連絡をしても受取評価をしてくれないときには、 メルカリ事務局に問い合わせることができます。 でも、その前に取引画面に以下のような表示が出てくるので、出品者の方でも確認ができます。 メルカリ事務局から実際に届いたメール 相手を評価すると取引が完了して、売上金が反映されます(今回は、実際に私に起きた受取評価の事例を元にしています)。 受取評価をしなかったときのペナルティは? 受取評価をしなかった場合のペナルティは特にありませんが、何度も同じようなことが起きるとメルカリ事務局が利用制限などの処置を行う可能性もあります。 またメルカリ事務局が間に入って取引を完了させた場合には、購入者の評価には何も表示されません。 もちろん「良い」の評価がつくわけはありませんが、「普通」「悪い」の評価もないのです。 出品者の方にも評価はつきません。 受取評価は、あくまで出品者と購入者の間で行うことなので、メルカリ事務局が行った場合には評価の対象にならないということなのだと思います。 受取評価に関する心配事やトラブルについては出品者だけで起きるものではありません。 購入者からすると、商品到着前に受取評価をしてくださいと出品者から依頼されるというトラブルもあります。 でも、商品到着前には絶対に受取評価をしてはいけません。 これについては、」で詳しく書いていますので、そちらの記事も合わせてご覧ください。

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