メルカリ 郵便 局。 【メルカリ】郵便局で荷物が紛失!解決まで。

ゆうゆうメルカリ便を郵便局留めにするやり方は?設定方法・受け取り方・注意点を解説

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対応がマニュアル通りでない ゆうゆうメルカリ便は、メルカリの仕組みの中で最も優れたもののひとつではないかと思っています。 私は住所や名前を明らかにしての取引に抵抗がありましたので、匿名配送が可能なゆうゆうメルカリ便という仕組みがなかったら、メルカリをはじめていませんでした。 でも、その運用面で、ひとつだけ残念に思っていることがあります。 郵便局窓口での対応がマニュアル通りに統一されていない点です。 今回はそのことを書きます。 仕組みはよく出来ている 現在までに私は、100個近い商品をゆうゆうメルカリ便でやり取りしてきました。 主に本を出品していますが、ゆうゆうメルカリ便を使えば、ほとんどの本を送料175円の「ゆうパケット」で送ることができます。 やり方も実にカンタンで、メルカリアプリでQRコードを表示し、梱包した商品と一緒に郵便局かローソンへ持って行くだけです。 発送後は下の画像のように、アプリ画面で配送状況が確認できるので安心です。 今の時代ならではの、よく出来た仕組みです。 私は近所の3つの特定郵便局を適宜利用しているのですが、どの郵便局でもそういう職員さんに遭遇したことがあります。 つい先日も2つ同時に荷物を出そうとしたところ、窓口の方が送り状を貼ろうとしたので、「(こちらで)やりますよ」と声をかけて自分で貼りました。 以前に「それ(送り状の貼り付け)は客の方でやるんじゃないですか?」と尋ねたところ、「お客様の手間を少しでも減らそうと思ってやっています」との返答でした。 細かいことですが、私はこれはあまりいいことだとは思いません。 また、マニュアルをしっかり読んだ上で持ち込んでいる身からすると、相手がマニュアルを軽んじているのには少々不満も感じます。 理由は最後にもう少し詳しく書きます。 ローソンではマニュアル通り ローソンを利用したのは10〜20回程度だと思いますが、どの店舗でもマニュアル通りの対応でした。 下に引用しましたが、メルカリアプリの説明も「ご自身で」やってくださいという説明を、表現を変えて3回繰り返していて、徹底しています。 送り状は発送者自身が貼るのが、もっとも貼り間違いのリスクが小さい方法です。 また、メルカリのようなプラットフォームは、合理的なマニュアルをお互いに共有することで成立しているといってもいいと思います。 ですから、一方がマニュアルをないがしろにすると、仕組み全体の信頼性が揺らぎます。 特定郵便局が、マニュアル化できないような業務を昔から地道にやっていることは承知しています。 職員の方が客に丁寧な説明を行ったり、お年寄りの雑談に応じたりしている姿をよく見かけます。 上に書いた「お客様の手間を少しでも減らそうと思ってやっています」という言葉は、そういう姿勢を象徴していると思います。 しかし、特定郵便局の従来からの性格とマニュアル化の徹底は、矛盾するものではないと思います。 改善していただくことを期待しています。

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ゆうゆうメルカリ便が発送できる郵便局はどこ?

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飯島彩です! 本日は、「メルカリでゆうゆうメルカリ便発送したい!でも、二次元コードの作成方法は?郵便局でどうすればいいの?」とお悩みのあなたに向けて本ブログを書いています。 ゆうゆうメルカリ便で商品を発送する事に決まってたとしても、初めての時には「郵便局に行くまではいいけど…どんな感じなんだろう?」って実際に郵便局に行くまでわからない事だらけではないでしょうか? 私自身も、実際に郵便局に行くまでは「どんな感じなのか」という事が全く分からなかったという経緯があります。 タイミングよく郵便局が空いていれば郵便局員さんにお聞きできますが、混雑している時間帯が多い印象があります。 出品者が二次元コードを作成• 二次元コードを元に、送り状が発行される• 商品に貼り付け発送 モザイク加工されていますが、以下の写真が作成した二次元コードです^^ 携帯で「二次元コードを作成」し、郵便局の「ゆうプリタッチ」で送り状を作成しよう! まず、郵便局でゆうゆうメルカリ便を発送する際の流れを把握しておきましょう^^• 携帯で二次元コードを作成する• 「ゆうプリタッチ」で二次元コードを読み込む• 3枚綴りの送り状が発行される• 送り状と発送商品を持って郵便受付に持って行く• 送り状の控えと、郵便受付票を受け取る• 発送完了 1、郵便局内にある「ゆうプリタッチ」を探す 以下の写真が「ゆうプリタッチ」です^^ 郵便局内にあるので探してみてくださいねー! この「ゆうプリタッチ」を使用して、携帯画面の二次元コードを読み取り「送り状」を作成していきます!• 未発送の商品がある場合• 購入者様から取引メッセージがある場合 は、以下の写真のような表示になります。 1、郵便局内にある「ゆうプリタッチ」を探す• 2、メルカリアプリを開き、携帯で二次元コードを作成する ・メルカリアプリを開き、右上の「赤丸の1」をクリック。 ・「やることリスト」が表示されるので、二次元コードを作成したい商品を選択。 ・商品を選択すると、取引画面に変わります! ・下にスクロールすると、「配送用二次元コードの生成」が出てきます! ・発送サイズの選択完了• 3、二次元コードを画面表示した状態の携帯を「ゆうプリタッチ」にかざす• 4、送り状を郵便受付に持っていき、発送! 事前に二次元コードの作成方法や、送り状発行方法がわかっていると郵便局に行った際に安心して行えますね! 是非ご参考ください^^.

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「ゆうゆうメルカリ便」の発送方法や梱包方法、らくらくメルカリ便との違い

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ゆうゆうメルカリ便の共通点 メルカリボックスを見ても「ゆうゆうメルカリ便は遅い!けど、らくらくメルカリは早い!」という回答をよく見ますが、内容品による航空輸送の可否の判断は、日本郵便とヤマト運輸は基本的に同じです。 厳密にいえば、「日本郵便だから航空輸送可能」で、「ヤマト運輸だから航空輸送できない」ということはありません。 「ゆうゆうメルカリ便だけ航空輸送しないから遅い」とか言われてますが、航空輸送に関しては航空会社の規定なので、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、その他全ての物流会社に関係なく、航空輸送の可否は業者間で基本的に一律です。 では、なぜ日数がかかるのか? 元郵便局員が、ゆうゆうメルカリ便を少しでも早く届けてもらうために絶対やるべきポイントを解説します。 メルカリ便のマイナス要素 以下の画像を見てください。 配送用の二次元コードを生成する際に表示される画面ですが、何か思いませんか? そこに気付かない人は、毎回発送の際にも気付いていないという事です。 答えは「 品名」です。 メルカリ便に共通するマイナス要素は、「 品名にカテゴリー名などが自動で挿入される」という事です。 自動挿入されない場合もありますが、基本的に自動で挿入される事が多いです。 自動で挿入された品名は、上記の画面の時に修正できますので、配送用の二次元コードを生成する際に修正してください。 修正するだけで1つ目のやるべきポイントをクリアできます。 品名修正の必要性 「どーせ航空輸送できるとかできないとかそんな話でしょ?」という方もいらっしゃるかと思いますが、今回は少し違う観点から説明したいと思います。 本来、ヤマト運輸と日本郵便のサービスレベルに大差はありませんが、航空輸送を行ってるエリアが違います。 日本郵便では航空輸送を行うエリアでも、ヤマト運輸では陸で輸送を行うエリアが多数存在します。 ここで1番注意しなければならない事は、振替輸送になる事です。 振替輸送とは、本来なら航空輸送で発送されるはずなのに、何らかの理由(品名などから航空搭載の有無の判断が出来ないなど)により陸送に変更される事です。 振替輸送になると、通常の配達予定日より1~3日到着が遅くなります。 振替輸送は、下記のケースに分けられます。 引受局が、最初から陸送で輸送する経路を選択する• 引受局が航空輸送経路を選択するが、X線検査などにより振替輸送になる 最初から陸送と判断されれば遅延しても1日くらいですが、X線検査で振替輸送になった場合は、空港か検査局まで1度輸送されてますし、それからさらに陸送になりますので、通常より2~3日くらいは余分に日数がかかります。 上記にも解説してますが、日本郵便のほうがヤマト運輸に比べれば航空輸送エリアが広いので振替輸送になる可能性もヤマトより高いです。 単に振替輸送で陸送になるから遅いわけではなく、振替輸送になった場所や荷送人と受取人の地域も関係します。 少しでもそのリスクを下げるためにも、「品名の変更」は最重要だといます。 品名を正しく変更するという事が、ゆうゆうメルカリ便を最速で届けてもらうために絶対やるべき2つのポイントのうちの1つになります。 参考 品名の重要性については、下記の記事を参考にしてください。 発送する時間の重要性 日本郵便に限らずヤマト運輸や佐川急便にも共通して言える事ですが、必ず取集時間というものがありますので、お客様より注文をいただいてから即発送しても、必ずしも早く到着するとは限りません。 発送した場所と時間によっては、夕方以降に発送した分と翌日の午前中に発送した分が同じになる事もありますので、発送する場所と発送する時間には十分気を付けてください。 発送する場所 ゆうゆうメルカリ便は、コンビニや郵便局から発送する事ができますが、コンビニから発送するより郵便局から発送したほうが良いです。 郵便局もどこでも同じではなく、集配郵便局から発送するのが一番タイムリーです。 町の小さい郵便局を一般的には特定郵便局と言いますが、今はゆうプリタッチが設置されていない特定郵便局からも、ゆうゆうメルカリ便の発送ができます。 しかし、特定郵便局から発送してもタイムリーに発送されるわけではなく、特定郵便局で引受した荷物は、コンビニで引受した荷物と同様に午前中1回と午後1回のみ集配郵便局に荷物が集められて引受処理がされます。 午後の取集後に特定郵便局から発送手続きをしても、実際に荷物が特定郵便局から移動するのは翌日のお昼くらいになります。 同じ時間に集配郵便局から発送していれば、たぶん県外まで荷物は移動してますので、発送から配達までの日数が既に1日以上違ってきます。 コンビニも特定郵便局と同じシステムなので、コンビニから発送してもタイムリーで発送されるわけではなく、午前中1回と午後1回のみ集配郵便局に荷物が集められて引受処理がされます。 同じ郵便局であっても、郵便物や荷物の取扱いがことなりますので、荷物を発送する際は 必ず最寄りの集配郵便局から発送してください。 コンビニや特定郵便局への取集時間は、ローソンの場合は店内ポストの取集時間、特定郵便局の場合は局前ポストの取集時間が目安となります。 参考 全国の集配郵便局については、下記の記事を参考にしてください。 発送する時間 上記でも少し解説しておりますが、発送する時間もかなり重要になります。 集配郵便局の場合 局の規模にも左右されると思いますが、午前中に発送手続きを終えた分は14時くらいに郵便局から輸送されますし、午後であれば17時くらいまでに発送手続きを終えた分はその日のうちに郵便局から輸送されます。 特定郵便局の場合 特定郵便局は、午前と午後に1回づつ集配郵便局が荷物を集荷します。 午前中に発送したい場合は10時くらい、午後からであれば15時くらいまでに発送手続きを行えば問題ないと思います。 正確な時間を知りたい場合、特定郵便局内にあるポストか外に設置されているポストの収集時間を確認してください。 コンビニの場合 基本的な流れは特定郵便局と同じです。 正確な時間を知りたい場合、コンビニ内にあるポストの収集時間を確認してください。 注意点 発送手続きを行う時間も大切ですが、ゆうパケットを発送する際は厚さ制限にご注意ください。 メルカリボックスでも「サイズオーバーで返還されました」という書き込みを多数見ますが、梱包時に家で計測すれば何ら問題ないことだと思います。 メルカリ便の場合、サイズオーバーでの返還となると匿名発送やシステム的な問題でお客様にもかなりご迷惑がかかりますし、送料的な面でも赤字になる可能性がありますのでが1本あるとトラブル回避になると思います。 参考 厚さ測定定規については、下記の記事を参考にしてください。 まとめ ゆうゆうメルカリ便を最速で届けてもらうために、絶対やるべき2つのポイントは下記の通りです。

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